1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie noteikumi reglamentē tīmekļa vietnes [Garden of Paradise] (turpmāk – Sabiedrība) lietošanu, pasūtījumu veikšanu, piegādi, preču un pakalpojumu atgriešanu, kā arī personas datu apstrādi.
1.2. Apmeklējot tīmekļa vietni vai veicot pasūtījumu, lietotājs apliecina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem un tiem piekrīt.
1.3. Sabiedrība patur tiesības mainīt Noteikumus, publicējot aktuālo versiju tīmekļa vietnē.
2. Pakalpojumu izmantošana
2.1. Sabiedrība nodrošina pakalpojumus atbilstoši vietnē pieejamajai informācijai un spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
2.2. Sabiedrībai ir tiesības mainīt pakalpojumu klāstu, cenu un pieejamību, informējot par to tīmekļa vietnē.
2.3. Lietotājam ir pienākums norādīt patiesu un aktuālu informāciju.
3. Pasūtījumu noformēšana
3.1. Pasūtījumi tiek veikti, izmantojot tīmekļa vietnē pieejamo formu.
3.2. Pasūtījums stājas spēkā, kad Sabiedrība nosūta Lietotājam apstiprinājumu par pasūtījuma pieņemšanu.
3.3. Sabiedrība patur tiesības atteikt pasūtījuma izpildi, ja:
• norādīta nepatiesa informācija;
• nav veikta priekšapmaksa (ja tā paredzēta);
• prece vai pakalpojums nav pieejams.
4. Piegāde
4.1. Piegāde tiek nodrošināta atbilstoši tīmekļa vietnē vai pasūtījumā norādītajiem nosacījumiem. 4.2. Piegādes termiņš tiek precizēts atkarībā no pasūtījuma apjoma un piegādes adreses.
4.3. Ja preces piegāde aizkavējas nepārvaramas varas apstākļu dēļ, Sabiedrība par to informē Lietotāju.
5. Atteikuma tiesības un atgriešana
5.1. Patērētājiem ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no preces vai pakalpojuma, nenorādot iemeslu, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.
5.2. Atteikuma tiesību izmantošanai Lietotājam jānosūta rakstisks paziņojums Sabiedrībai.
5.3. Atgrieztajām precēm jābūt nelietotām, nesabojātām un oriģinālajā iepakojumā.
5.4. Nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas. Sabiedrībai ir tiesības aizturēt atmaksu līdz preces saņemšanai.
5.5. Atgriešanas izmaksas sedz Lietotājs, izņemot gadījumus, kad prece neatbilst pasūtījumam vai ir brāķis.
6. Cenas un maksājumi
6.1. Visas cenas ir norādītas eiro un ietver PVN, ja vien nav norādīts citādi.
6.2. Maksājums jāveic pasūtījuma noformēšanas laikā vai atbilstoši rēķinam.
6.3. Sabiedrība patur tiesības atteikt pasūtījuma izpildi, ja maksājums nav veikts noteiktajā termiņā.
7. Atbildība
7.1. Lietotājs ir atbildīgs par sniegtās informācijas patiesumu.
7.2. Sabiedrība neatbild par zaudējumiem, kas radušies Lietotājam preces vai pakalpojuma neatbilstošas lietošanas rezultātā.
7.3. Sabiedrība atbild par preces kvalitāti un pasūtījuma izpildi saskaņā ar normatīvajiem aktiem.
8. Intelektuālais īpašums
8.1. Visi tīmekļa vietnē publicētie materiāli ir Sabiedrības īpašums un aizsargāti ar autortiesībām. 8.2. To izmantošana bez rakstiskas atļaujas ir aizliegta.
Условия использования
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила регулируют использование веб-сайта [Garden of Paradise] (далее – Компания), оформление заказов, доставку, возврат товаров и услуг, а также обработку персональных данных.
1.2. Посещая веб-сайт или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами и согласен с ними.
1.3. Компания оставляет за собой право изменять Правила, публикуя актуальную версию на веб-сайте.
2. Использование услуг
2.1. Компания предоставляет услуги в соответствии с информацией, доступной на сайте, и действующими нормативными актами.
2.2. Компания имеет право изменять ассортимент услуг, цены и доступность, информируя об этом на сайте.
2.3. Пользователь обязан предоставлять достоверную и актуальную информацию.
3. Оформление заказов
3.1. Заказы оформляются с помощью формы, доступной на веб-сайте.
3.2. Заказ считается принятым, когда Компания отправляет Пользователю подтверждение о принятии заказа.
3.3. Компания оставляет за собой право отказать в выполнении заказа, если:
• указана недостоверная информация;
• не произведена предоплата (если она предусмотрена);
• товар или услуга недоступны.
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется в соответствии с условиями, указанными на веб-сайте или в заказе.
4.2. Срок доставки уточняется в зависимости от объема заказа и адреса доставки.
4.3. В случае задержки доставки из-за форс-мажорных обстоятельств Компания информирует Пользователя.
5. Право на отказ и возврат
5.1. Потребители имеют право отказаться от товара или услуги в течение 14 дней без указания причины в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
5.2. Для использования права на отказ пользователь должен направить письменное уведомление Компании.
5.3. Возвращаемые товары должны быть неиспользованными, неповрежденными и в оригинальной упаковке.
5.4. Деньги возвращаются в течение 14 дней после получения уведомления об отказе. Компания имеет право удерживать возврат до получения товара.
5.5. Расходы на возврат оплачивает пользователь, за исключением случаев, когда товар не соответствует заказу или является бракованным.
6. Цены и платежи
6.1. Все цены указаны в евро и включают НДС, если не указано иное.
6.2. Оплата производится при оформлении заказа или в соответствии с выставленным счетом.
6.3. Компания оставляет за собой право отказать в выполнении заказа, если оплата не произведена в установленный срок.
7. Ответственность
7.1. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
7.2. Компания не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате неправильного использования товара или услуги.
7.3. Компания отвечает за качество товара и выполнение заказа в соответствии с нормативными актами.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы, опубликованные на веб-сайте, являются собственностью Компании и защищены авторским правом.
8.2. Использование без письменного разрешения запрещено.
1. Terms & Conditions
1.1. These terms regulate the use of the website [Garden of Paradise] (hereinafter – the Company), order placement, delivery, return of goods and services, as well as the processing of personal data.
1.2. By visiting the website or placing an order, the user confirms that they have read these Terms and agree to them.
1.3. The Company reserves the right to change the Terms by publishing the updated version on the website.
2. Use of services
2.1. The Company provides services in accordance with the information available on the website and applicable legal regulations.
2.2. The Company has the right to change the range of services, prices, and availability, notifying users on the website.
2.3. The user is obliged to provide true and up-to-date information.
3. Order placement
3.1. Orders are placed using the form available on the website.
3.2. An order becomes valid when the Company sends the user a confirmation of order acceptance.
3.3. The Company reserves the right to refuse to fulfill an order if:
• false information is provided;
• prepayment is not made (if required);
• the product or service is unavailable.
4. Delivery
4.1. Delivery is provided according to the conditions specified on the website or in the order.
4.2. The delivery period is determined depending on the order volume and delivery address.
4.3. If delivery is delayed due to force majeure, the Company will inform the user.
5. Right of withdrawal and returns
5.1. Consumers have the right to withdraw from the purchase of goods or services within 14 days without giving any reason, in accordance with the Consumer Rights Protection Law.
5.2. To exercise the right of withdrawal, the user must send a written notice to the Company.
5.3. Returned goods must be unused, undamaged, and in the original packaging.
5.4. The money will be refunded within 14 days after receiving the withdrawal notice. The Company has the right to withhold the refund until the goods are received.
5.5. Return costs are borne by the user, except when the product does not match the order or is defective.
6. Prices and payments
6.1. All prices are indicated in euros and include VAT unless stated otherwise.
6.2. Payment must be made at the time of order placement or according to the invoice.
6.3. The Company reserves the right to refuse to fulfill the order if payment is not made within the specified period.
7. Liability
7.1. The user is responsible for the accuracy of the information provided.
7.2. The Company is not responsible for any losses incurred by the user as a result of improper use of goods or services.
7.3. The Company is responsible for the quality of goods and order fulfillment in accordance with legal regulations.
8. Intellectual property
8.1. All materials published on the website are the property of the Company and protected by copyright.
8.2. Use without written permission is prohibited.
